首席執行官蒂姆·巴克利（Tim Buckley）說：“在去年非常困難的市場環境下，投資者繼續給予我們信任。
在投資行業最激烈的價格競爭者去年吸引了1860億美元的淨現金流入之後，Vanguard的管理資產首次突破了70億美元大關。
自1975年由傑克·博格爾（Jack Bogle）創立以來，總部位於賓夕法尼亞州的Vanguard已成為全球僅次於貝萊德（BlackRock）的第二大資產管理公司，該公司一直擁護低成本投資基金來招募超過3000萬客戶的軍隊。
去年，投資者向先鋒證券的交易所交易基金部門投入了創紀錄的2100億美元，該基金部門在2020年確保了ETF行業整個全球現金流入的四分之一以上。在放棄了中國和澳大利亞的少數機構客戶之後，該公司損失了一些資產。
首席執行官蒂姆·巴克利（Tim Buckley）告訴英國《金融時報》，2020年，當冠狀病毒大流行引發了全球金融市場的殘酷調整時，客戶在Vanguard保持了“順風順水”。
“在去年非常困難的市場環境下，投資者繼續給予我們信任。客戶的財富在2020年期間增加了9300億美元，”巴克利表示。
由於投資者在過去十年中大量轉向指數追踪ETF，Vanguard及其最接近的競爭對手BlackRock主導了全球資產管理行業。
“被動指數追踪基金的資產增長正變成與Vanguard和貝萊德（BlackRock）的兩匹馬賽跑，其餘的遠遠落後。兩家巨頭之間的鬥爭正在加劇，”諮詢公司Create Research的首席執行官阿明·拉詹（Amin Rajan）說。
Vanguard是一家由其基金投資者擁有的私人企業，就淨流入而言，截至2018年，該公司連續7年蟬聯全球增長最快的資產管理公司的頭銜，隨後在2019年被貝萊德（BlackRock）超越。總體而言，Vanguard的資產從6.2 tn升至在過去的12個月中達到$ 7.1tn。
管理資產規模達7.8億美元的貝萊德（BlackRock）在2020年的前9個月錄得淨流入2,640億美元。分析人士預測，貝萊德（BlackRock）將在去年最後一個季度（美國股市創下歷史新高）時出現額外的流入。
根據獨家提供給《金融時報》的初步數據，先鋒集團的全球投資者淨流入從2019年的2640億美元降至去年的1860億美元。
下降的部分原因是，先鋒集團（Vanguard）的國際業務淨流出142億美元，此前該公司代表中國和澳大利亞的大型機構投資者退出了十多個低收費指令。
大約216億美元的資產返還給了中國投資公司，主權財富基金，中國國家外匯管理局和國家社會保障基金，這是國家支持的養老金計劃。
Vanguard的目標是通過與合資企業螞蟻集團（Ant Group）的投資諮詢合作關係，及時彌補中國的資產損失，該合資公司在不到一年的時間裡已獲得了50萬名客戶。
Vanguard還撤回了與澳大利亞12家機構客戶的授權，計劃在該國建立養老金業務，這將挑戰該國已建立的退休金基金。
由於賓夕法尼亞州和新澤西州市政當局發行的短期證券供應有限，該行還關閉了兩家資產總額為30億美元的美國市政貨幣市場基金。
一些觀察家質疑為什麼先鋒集團選擇拋棄享有聲望的機構客戶。
Buckley先生說，其他投資經理不可能做出這些“艱難的財務決定”，但它們將使Vanguard更加明確地專注於幫助個人投資者的工作。
“我們決心幫助投資者保持更多的回報。通過提供高質量的低成本財務建議，我們可以真正為客戶改變結果。”他說。
先鋒的個人顧問服務為客戶提供了數字工具和人工建議的組合，去年資產增加了510億美元，至2,120億美元。
但是，在投資者公告板上，關於與Vanguard顧問交談的漫長等待時間以及在市場高波動時期中斷服務的投訴激增。
Buckley先生承認投資者的突然“興趣激增”導致了問題，但他指出Vanguard正在“數億美元”上投資新的數字功能，以改善客戶的服務標準。
“我們現在可以通過視頻技術進行合作，在自己的家中與客戶會面。這是一個全新的領域，我們計劃在全球範圍內推廣這些諮詢服務。”
在大流行期間，諸如Robinhood之類的在線交易應用吸引了數百萬新零售客戶，並因“遊戲化”投資而受到批評。
“我們確實擔心人們在不完全了解風險的情況下開始進行日間交易。任何投資者都不應將退休儲蓄用於娛樂活動。”巴克利先生說。